-
Как мне запросить услуги после продажи, если я испытываю проблемы с качеством с батареей? Вы можете связаться с нашей командой по обслуживанию клиентов и предоставить подтверждение покупки вместе с подробным описанием проблемы. Исходя из специфики, мы предложим соответствующие решения после продажи, включая ремонт, замену или возмещение.
-
Какое время ответа для службы после продажи? Как правило, мы свяжемся с вами в течение 24 часов после получения вашего запроса после продажи и начнем решать вашу проблему как можно быстрее, обеспечивая минимальные нарушения вашего использования.
-
Предоставляете ли вы руководство по установке или техническую поддержку? Да, мы предлагаем профессиональные услуги по установке и техническую поддержку. Вы можете обратиться к нам по телефону, электронной почте или онлайн -обслуживанию клиентов, и наша техническая команда поможет вам быстро с любыми вопросами.
-
Какова ожидаемая продолжительность жизни литиевых батарей Bobes? Срок службы литийных батарей зависит от различных факторов, таких как среда использования, частота зарядки и методы. При нормальном использовании и условиях обслуживания наши литийные батареи обычно длится 3-5 лет, хотя это может варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств.
-
Могут ли различные модели батареи быть взаимозаменяемыми? Различные модели батареи могут иметь различные спецификации, параметры и совместимость с устройствами. Поэтому не рекомендуется их обменять. Перед покупкой, пожалуйста, подтвердите модель батареи и спецификации, необходимые для вашего устройства, или проконсультируйтесь с нашей командой по продажам для точной информации.
-
Каков процесс для пользовательских услуг лития аккумулятора? Наша пользовательская служба лития аккумулятора включает в себя следующие шаги: Во -первых, вы предоставляете требования к применению и технические параметры. Затем наша команда инженерных команд разрабатывает и подтверждает решение. Наконец, пользовательский аккумулятор проходит строгие проверки и качественные проверки, чтобы убедиться, что он соответствует стандартам перед доставкой.
